【目次】
プロセスマネジメントとは営業プロセスマネジメントを実施する上でのポイント営業プロセスマネジメントの一般的な手順 STEP1:目標数字(ターゲット数字)を明確にする STEP2:営業プロセスを決める STEP3:重要指標(KPI)を決める STEP4:プロセスごとの活動内容を決める STEP5:マネジメントサイクルを決める STEP6:マネジメントサイクルを実践する
付録1:プロセスマネジメント 整理シート付録2:定期ミーティング 整理シート
第3章ではプロセスマネジメントのポイントや手順についてステップごとに解説をしていき ます。また、付録として自社の定期ミーティングやプロセスマネジメントについて棚卸しで きるワークシートをご用意していますのでご活用ください。
