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■目次
・ヒアリング 概論
・売れる営業の話し方文法
・相手に話させる段取りを組む
・顧客から軽んじられないための処し方
・営業のNGワードを学ぶ
・営業の主導権を握る方法を学ぶ
・案件化に繋がる自社・商材の紹介方法
・顧客の課題、本音、情報の引き出し方
・顧客が話すきっかけを作る
・自然な予算感の聞き出し方
・顧客の本気度を測る方法
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