「納品後のクライアントはノータッチになってるなぁ…」
売るまでが営業の仕事、あとは納品部隊に任せて新しい案件へ。一見効率的に見えますが、「売れる営業」はこの受注後のアフターフォローが一味違います。
本書では、カスタマーサクセス志向に基づいた、クライアントへのアフターフォローの方法について解説します。
受注はあるもののいまいちその後につながらないといった課題を感じていらっしゃる営業マネージャー様、ぜひこちらの資料をお役立てください。
営業スキルを144のスキルとして体系化したコンテンツをご提供
学ぶ→実践する→フィードバックを受けるという学習サイクル
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